物流政策

感谢您选择 Associated Clothing！我们的目标是为您提供流畅的购物体验，并确保您的订单能够及时高效地送达。请花些时间查看我们的配送政策：

配送范围

我们目前仅支持配送至香港、中国大陆以及部分亚洲国家/地区——日本、韩国、马来西亚、新加坡、菲律宾和澳门。

邮政信箱配送

请注意，部分快递公司可能无法配送至邮政信箱。如遇此情况，请提供实际地址，以免延误。

订单处理时间

• 处理时间：订单将在收到您的订单确认邮件后的 1-5 个工作日内处理完毕（不包括周末和节假日）。
• 订单确认：您的订单发货后，您将收到另一封通知邮件。

运费及预计送达时间

• 香港地区配送：

标准配送：1-5 天 |运费：港币 30 元 / 订单满港币 150 元免运费

• 中国大陆地区配送：

标准配送：3-5 天 | 运费：人民币 50 元 / 订单满人民币 500 元免运费

• 亚洲其他国家/地区配送：

标准配送：5-10 天 | 运费：美元 15 元 / 订单满美元 100 元免运费

订单追踪

• 订单发货后，您将收到一封包含追踪号码的发货确认邮件。

• 您可以在我们的网站或承运商的网站上追踪您的订单。

关税、税费及其他费用

• Associated Clothing 不承担您订单产生的任何关税和税费。所有在运输过程中或之后产生的费用（关税、税费等）均由客户承担。

损坏

• Associated Clothing 对运输过程中损坏或丢失的任何产品概不负责。如果您收到的订单已损坏，请直接联系承运商或我们的客服团队进行索赔。

• 请在提出索赔前保留所有包装材料和损坏的商品。

地址错误

• 如果您提供的地址不正确或不完整，我们无法保证您的订单能够成功送达。请在完成订单前仔细核对您的地址信息。
• 如果订单因地址错误而被退回，我们将与您联系安排重新发货，这可能会产生额外的运费。

包裹丢失或被盗

• 对于已确认送达至订单所填地址的丢失或被盗包裹，我们概不负责。如有疑问，我们将提供送达地址、送达日期、物流跟踪信息以及承运商信息，以便客户进行调查。

配送限制

• 由于配送限制或法律规定，我们不向某些国家/地区发货。如果您在结账时无法选择您的国家/地区，我们对此造成的不便深表歉意。

如果您对订单有任何疑问或疑虑，请随时联系我们：support@associatedclothing.com

感谢您在 Associated 购物。